Медицинская помощь на дому предоставляется пациенту, обратившемуся самостоятельно или через законного представителя за оказанием медицинской помощи, за исключением случаев, требующих оказания неотложной помощи. (см. раздел Неотложная помощь).

Территория обслуживания ГАУЗ «ДГКП №1» определена приказами Управления здравоохранения Администрации города Челябинска. Список улиц, относящихся к территории обслуживания ГАУЗ «ДГКП №1» размещен на сайте ГАУЗ «ДГКП № 1».

Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам Российской Федерации, предельно допустимые сроки ожидания приема врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения в медицинскую организацию.

Сделать вызов врача на дом можно одним из следующих способов:

• с использованием телефонного обращения в CALL- центр по телефону 214 –77-73            ежедневно с 08.00 часов до 14.00 часов;
• с использованием Единого портала государственных услуг ежедневно с 08.00 до 12.00 часов;
• с использованием портала talon.zdravru ежедневно с 08.00 до 12.00 часов;

 

1. При вызове врача – педиатра участкового, пациент или законный представитель обязан предоставить следующую информацию:

•  Номер полиса ОМС;
• ФИО пациента, дату рождения;
•  Адрес вызова, номер домофона, номер телефона;
•  Жалобы (четко сформулировать);

2. Вызывая врача – педиатра участкового, проверьте доступность к вам в плане физическом и техническом и обязательно скажите это при вызове:

• проверьте, присутствует ли на двери номер квартиры;
• проверьте работоспособность звонка;
• проверьте по возможности работоспособность домофона;

Если в доме присутствуют животные:

• постарайтесь закрыть их в другой комнате, ванной, туалете или на балконе;
• если вы в частном доме и у вас во дворе собака – привяжите её и оденьте намордник;
• намордник на собак нужно одеть и в квартире, даже если собака заперта.

Приготовьте к приходу врача:

• место для верхней одежды и бахилы, так как врач не снимает обувь;
• мыло и чистое полотенце;
• стул для врача;
• освещенность в комнате;

Пациент или законный представитель имеет право отказаться от вызова врача – педиатра участкового на дом без объяснения причин, но необходимо уведомить об отказе регистратора ГАУЗ «ДГКП №1» по единому телефону 214 – 77- 73.